Гостиница «Хостел САН»

Не понравилось ничего !!! Холод жуть , сломанные вещи, паутинка , волосы и пятна на постели ,грязь и полнейшая безответственно сть и незаинтересован ность пофигизм руководства ! Не советую ни за какие деньги !!!

Забронировали двухместный номер с удобствами на Букинге за 1,5 месяца до поездки, оплатили, несколько раз звонили, чтоб подтвердить получение денег и бронь. Администратор Ольга Николаевна подтверждала, что все нормально. Наш поезд прибыл в 5 утра, мы сразу поехали в хостел, чтоб оставить вещи, заселиться планировали после приезда с экскурсии, которую мы также бронировали заблаговременно . В 6 утра мы были в хостеле, та же Ольга Николаевна в очередной раз подтвердила, что мы сможем заселиться после 14.00. Мы оставили вещи, а когда вернулись в хостел в 22.00 был уже другой администратор, который сказал, что мест нет и нам возвращает наши деньги, а по желанию сможет нас поселить в общежитии. По его словам во всем виноват Букинг, который продал больше номеров, чем есть в наличии, однако при бронировании хостел видит оплату и подтверждают ее. Как же они подтвердили бронь номеров при их отсутствии? В целом впечатление ужасное. Никому не советую связываться с ними.